سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الارجاع
نحن فخورون بتقديم سياسات الإرجاع والاستبدال المناسبة لعملائنا في حالة استيفاء الشروط التالية:
- يتم إرجاع المنتج في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم (لا يمكن استبدال الأصناف المخفضة أو المنتجات المشتراة أثناء التخفيضات إلا خلال فترة التخفيضات)
- يجب أن يكون المنتج غير تالف وغير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية
-إذا تم شراء المنتج كجزء من عرض شراء متعدد ، فيجب إعادة جميع المنتجات المشتراة كجزء من عمليات الشراء المتعددة في نفس الوقت.
-يرجى ملاحظة أن المبلغ المسترد لن يشمل رسوم التوصيل أو الدفع عند الاستلام.
سياسة التبديل
إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ، يمكنك إعادته وفقًا لسياسة الإرجاع المذكورة أعلاه ، ثم تقديم طلب جديد.
سياسة الخصوصية
تسعى لوسينس إلى نشر الجاذبية والجمال ولأن الصدق والشفافية قيم نؤمن بها ، فنحن ملتزمون ببناء علاقة قوية ودائمة مع عملائنا على أساس الثقة والمنفعة المتبادلة.
تعد حماية واحترام خصوصيتك وخياراتك جزءًا من هذا الالتزام ، وللقيام بذلك ، قمنا بصياغة "وعد احترام الخصوصية".
-احترام خصوصيتك وخياراتك.
-تأكد من تضمين الخصوصية والأمان في جميع خدماتنا.
- عدم عرض أو بيع بياناتك.
-الحفاظ على أمن وسلامة بياناتك من خلال العمل فقط مع شركاء موثوق بهم.
- الانفتاح والشفافية حول كيفية استخدامنا لبياناتك
- عدم استخدام بياناتك بطريقة لم نخبرك بها من قبل.